Персональний помічник Siri записує звернення користувачів та надсилає ці файли підрядникам Apple. Про це розповів інформатор виданню The Guardian. Повідомляється, що записи Siri не пов'язані з Apple ID, але в них може бути конфіденційна інформація: локація, контактні дані, приватні розмови тощо.
Цього ж місяця стало відомо, що пристрої Google Home теж записують розмови користувачів, а Amazon зберігає записи звернень до Alexa необмежений час. Усі компанії кажуть, що збирають дані для покращення своїх послуг — але жодна не розповіла про це сама і раніше.
Apple сказала The Guardian, що аналізує в такий спосіб менше ніж 1% щоденних запитів. Однак помічником Siri послуговуються сотні мільйонів користувачів, тож навіть 1% — це сотні тисяч пристроїв.
За словами інформатора, Siri фіксує випадкові запити й розмови. А отже підрядники компанії чують записи корпоративних обговорень, кримінальних випадків, сексуальних контактів, приватних розмов між лікарями і пацієнтами тощо. У цих файлах багато особистої інформації, тож відсутність цифрового ідентифікатора не рятує конфіденційність користувачів.
У політиці конфіденційності Apple зазначено, що компанія може збирати й аналізувати неособисту інформацію, зокрема пошукові запити — для кращої релевантності послуг.
Видання TechCrunch пише, що «пошукові запити» тут — це, вочевидь, записи звернень користувачів. Однак ніде не вказано, що ці записи передають третім особам і запитання та розмови можуть прослуховувати незнайомці. Відмовитись від такої практики користувачі не можуть.
Ще немає коментарів